Transparente und nachvollziehbare Agenturen

Was Transparenz im SEO-Kontext bedeutet

Transparenz hat fünf konkrete Dimensionen:

• Methodische Transparenz: Was wird konkret gemacht und warum?
• Reporting-Transparenz: Welche Zahlen, mit welcher Interpretation, in welcher Frequenz?
• Personal-Transparenz: Wer arbeitet konkret an Ihrem Mandat?
• Preis-Transparenz: Was ist im Honorar enthalten, was nicht?
• Ergebnis-Transparenz: Was hat funktioniert, was nicht – ehrlich kommuniziert?

Indikatoren echter Transparenz

Warnsignale für Intransparenz

Methodische Black Boxes

„Proprietäre Algorithmen“, „bewährte Methoden“ ohne Beschreibung, „Insider-Wissen“ ohne Konkretisierung. Wer seine Arbeit nicht erklären kann, hat oft nichts dahinter.

Tool-Screenshot-Reporting

Reporting besteht aus 30 Sistrix- oder Ahrefs-Screenshots ohne eigene Interpretation. Das ist keine Beratung, sondern Tool-Lizenz-Kopie.

Anonyme Account-Manager-Schichten

Sie wissen nicht, wer eigentlich an Ihrem Mandat arbeitet. Account-Manager als einziger Kontakt, operative SEOs nicht erreichbar.

Versteckte Aufpreise

Reporting-Aufpreis, Strategie-Aufpreis, Workshop-Aufpreis, Eskalations-Aufpreis. Standard-Leistungen werden separat berechnet.

Nicht-Eingestehen von Misserfolgen

Wenn drei Quartale lang nichts an Sichtbarkeit passiert, aber das Reporting voller „Erfolgs-Zwischenstände“ ist – das ist Schönfärberei.

Begrenzte Daten-Zugriffe

Sie kommen nur über die Agentur an Ihre eigenen Performance-Daten. Search Console-Zugriff verzögert oder begrenzt.

Konkrete Tests für Transparenz

Vier Tests, die Sie im Erstgespräch oder im laufenden Mandat anwenden können:

Test 1: Methodik-Erklärungs-Test

Bitten Sie um eine konkrete Beschreibung der ersten 90 Tage. Was wird in Woche 1, 2, 3 etc. gemacht? Mit welchem Output? Eine transparente Agentur kann das detailliert erklären. Eine intransparente weicht aus.

Test 2: Reporting-Insights-Test

Verlangen Sie ein Beispiel-Reporting eines bestehenden Mandats (anonymisiert). Sehen Sie konkrete Interpretationen oder nur Screenshots? Wird auf Probleme eingegangen oder nur Erfolge gezeigt?

Test 3: Personal-Transparenz-Test

Fragen Sie: „Wer wird konkret an meinem Mandat arbeiten?“. Können Sie diese Person sprechen? Sehen Sie ihren LinkedIn-Profil? Welche Erfahrung bringt sie mit?

Test 4: Misserfolgs-Test

Fragen Sie: „Erzählen Sie mir von einem Mandat, das nicht so gut gelaufen ist. Was war passiert, was haben Sie daraus gelernt?“. Eine transparente Agentur kann das. Eine intransparente behauptet, alles laufe immer perfekt.

Welche Agenturen für Transparenz bekannt sind

Im deutschen Markt gibt es Anbieter, die für besondere Transparenz bekannt sind:

• Bloofusion: Methodische Veröffentlichung über suchradar-Magazin, eigene Interpretation aktueller Themen.
• Sumago: Inhabergeführte Agentur mit direkter Kommunikation.
• Get on Top: Bekannt für transparente Mandats-Strukturen.
• Wingmen: Methodische Substanz öffentlich dokumentiert.
• Eology: Klare Mittelstands-Mandate mit nachvollziehbarer Methodik.
• Aufgesang (Olaf Kopp): Detaillierte Veröffentlichungen über Methodik.

Was Transparenz für Sie bringt

Transparente Mandate haben konkrete Vorteile:

• Lerneffekt: Sie verstehen SEO über das Mandat hinaus.
• Bessere Entscheidungen: Sie können bei strategischen Fragen mitreden.
• Schnelles Eingreifen bei Problemen: Probleme werden früh erkannt.
• Faire Verhandlungen: Wenn Sie wissen, was Sie kaufen, verhandeln Sie besser.
• Reduzierte Wechsel-Kosten: Bei eventuellem Anbieter-Wechsel haben Sie volles Wissen über Ihre Domain.

Häufige Fragen