Gastronomie und Hotellerie
Lokal
Über die Branche
Gastronomie und Hotellerie werden stark über Empfehlungsfragen gefunden – „Wo kann man in X gut …" –, und genau solche Fragen landen zunehmend bei Sprachmodellen. Deren Antwort stützt sich auf Text: Bewertungsportale, Blogbeiträge, lokale Presse, die eigene Seite. Eine maschinenlesbare Speisekarte, verlässlich gepflegte Öffnungszeiten einschließlich Feiertagen und eine Direktbuchungsmöglichkeit sind dabei wirksamer als jede Gestaltung. Grenze: Portale wie Buchungsplattformen und Bewertungsdienste sind in diesem Feld übermächtig und werden in Antworten häufig zuerst genannt. Realistisches Ziel ist nicht, sie zu verdrängen, sondern neben ihnen genannt zu werden – und Gäste danach zur Direktbuchung zu führen, wo keine Vermittlungsgebühr anfällt.
Was dazugehört
Kurz gesagt
Strukturierte Speisekarte, verlässliche Zeiten, Direktbuchung